Zásady ochrany osobních údajů

Kdo za údaje odpovídá

Správcem osobních údajů je FastRentCar.cz (IČO 07121270), kontakt: fastrentcarcz@gmail.com. Za zpracování údajů odpovídáme my.

Jaké údaje a proč zpracováváme

Když nám napíšete prostřednictvím chatu nebo odešlete poptávku, zpracováváme údaje, které uvedete, zejména jméno, telefon, e-mail, obsah zprávy a informace potřebné k vyřízení pronájmu. Používáme je k odpovědi, přípravě nabídky a případnému kontaktování ohledně vaší poptávky. Právním základem jsou kroky podniknuté na vaši žádost před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Telefon nám poskytujete dobrovolně; bez něj vám nemůžeme zavolat.

Kdo s údaji pracuje

K údajům mají přístup pouze pověření pracovníci FastRentCar, kteří vyřizují poptávky, a poskytovatelé služeb nezbytných pro provoz webu, AI chatu, evidenci poptávek a doručování interních oznámení. Údaje používáme pouze pro vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky.

Doba uchovávání údajů

Kontaktní údaje získané v průběhu poptávky uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro komunikaci s vámi v dané záležitosti, nejdéle však po dobu 10 dnů od data jejich přijetí. Jakmile komunikace skončí, tyto údaje vymažeme – ledaže byste požádali o pokračování jednání o podmínkách pronájmu nebo pokud by uchování těchto údajů vyžadovaly právní předpisy. O výmaz svých údajů můžete kdykoli požádat; vaši žádost vyřídíme v souladu s požadavky nařízení GDPR.

Vaše práva

Máte právo požádat o opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich údajů. Takové žádosti prosím zasílejte na adresu: fastrentcarcz@gmail.com